UQモバイル よくある質問

UQモバイルはプラン変更が可能?プラン変更時の条件や注意点をわかりやすく紹介

更新日:

「プラン変更したいんだけど、どこからやればいいんだろう」とお悩みではありませんか?

UQモバイルのプラン変更は専用アプリからサクッと行うことができます。

ただし、プラン変更をするにはいくつかポイントを押さえておかないと、変更後にしくじってしまうこと間違いなし!

というわけで今回は、

  • プラン変更できるパターン
  • 注意点
  • プラン変更の方法

といった流れでプラン変更に関するアレコレを解説していきます。この記事を読んで失敗ゼロでプラン変更しましょうー!

 

プラン変更できるパターン(違約金なし)

データSIMプランを利用している場合

データSIMプラン同士であれば、違約金なしでプラン変更ができます。

ただし、音声通話が付いたプランに変更する場合は、一旦UQモバイルを解約して再契約しなければなりません。

とはいっても、違約金&契約期間が一切なく気軽に解約できるので、実質どのプランにでも変更はできます。

契約期間 なし
違約金 なし

 

音声通話付きプランを利用している場合

通話付きプランは、同じ通話付きプラン同士か『ぴったりプラン・おしゃべりプラン』への変更が可能です。

  • データ高速+音声⇔データ無制限+音声
  • データ高速+音声⇒ぴったり・おしゃべり
  • データ無制限+音声⇒ぴったり・おしゃべり

「もっとデータ容量を使いたい」「無制限プランは合わなかった」「思ってたよりも通話する」などの事態がおこっても問題ありませんね!

違約金&契約期間はありますが、データSIMプランに変更しない限りはまったく関係ないので心配は不要です。

契約期間 12ヶ月
違約金 9500円

 

ぴったりプラン・おしゃべりプランを利用している場合

ぴったりプラン・おしゃべりプラン同士であれば違約金なしでプラン変更ができます。

もちろんS・M・Lのサイズ変更もできるよ!

「通話形式を変えたい」「データ容量をもうちょっと増やしたい」などの悩みであれば、プラン変更することで解決可能です。

ただし、データSIMプランや通話付きプランに変更したい場合は、UQモバイルを1度解約して再申し込みしなければなりません。

その場合、契約スタートから2年が経過していないと違約金がかかるのでご注意ください。

契約期間 2年
違約金 9500円

 

UQモバイルでプラン変更する前に知っておきたい注意点

プラン変更したら契約期間はどうなる?

プラン変更したら契約期間はゼロからになるの?

プラン変更のパターンにもよるけど、

同じカテゴリのプランに変更するだけならゼロからスタートになることはないよ!

下記のように、同じカテゴリ内でのプラン変更であれば契約期間はそのまま引き継がれるのでご安心を。

  • データ高速+音声⇔データ無制限+音声
  • ぴったり⇔おしゃべり

※データSIM専用プランについては契約期間なしのため省力

しかしカテゴリの違うプランへ変更すると、もともとの契約期間が変わってくるため、今までのプランの契約期間を継続するってわけにはいきません。

通話付きプラン 12ヶ月
ぴったり・おしゃべり  2年(自動更新)

たとえば通話付きプランを6ヶ月利用していても、ぴったり・おしゃべりプランに変更してしまえば契約期間はゼロからのスタートとなり、2年の縛りが発生します。

つまり、通話付きプラン⇒ぴったり・おしゃべりプランに変更するときだけ

契約期間が変化するってことだね!

 

プラン変更の適用はいつから?

プラン変更が適用されるのは、申し込みをおこなった月の翌月からです。

たとえば6月16日にプラン変更の手続きをおこなうと、適用されるのは7月1日になります。

申し込みをしたからといって直ぐにプラン変更されるわけではないので、ご注意ください。

また、月末に申し込むと適応されるのが翌々月からになることもあるので、月末ギリギリでの申し込みは避けるようにしましょう。

VoLTE端末に付いて

VoLTE用プラン⇔非VoLTE用プラン間で変更する場合は、新しいSIMで通信したタイミングでプランが変更されます。

また、VoLTEプランに変更した当月は『割込通話オプション』は利用できません。

 

プラン変更したら余ったデータ容量はくりこしされる?

プラン変更をしても余ったデータ容量は翌月にくりこしされます。

たとえば、6月におしゃべりプランM6GB)を利用しており、3GB余った状態でおしゃべりプランS2GB)に変更したとしましょう。

すると7月に使えるデータ容量は、

  • 基本データ容量:2GB
  • 増量オプション:1GB
  • 6月のくりこし分:2GB(プランSのくりこし上限が2GBのため)

=5GB

5GBとなります。

データ容量が余った状態でプラン変更をしても、データが無駄になることはありません。

 

マンスリー割の金額が変わってくることも

マンスリー割適用中にプラン変更をすると、端末によって割引額が変わってくることがあります。

たとえばiPhone 7をプランSで利用していて、途中からプランMに変更したとしましょう。

すると毎月864円割り引かれていたのが、毎月1,404円まで割り引かれるようになります(逆もしかりで、プランMからプランSに変更すると毎月の割引額は少なくなります)。

このように、プラン変更をしたら割引額が増減することがあるのでお気をつけください。

 

イチキュッパ割・スマトク割について

イチキュッパ割・スマトク割は、ぴったり・おしゃべりプランの利用開始月から適用されます。

たとえば6月に『データ高速プラン』から『おしゃべりプラン』にプラン変更を申し込むと、7月から適用される流れです。

ぴったり⇔おしゃべり間でのプラン変更や、S・M・Lなどのサイズ変更であれば、割引期間はそのまま継続されるのでご安心ください。

UQモバイルのイチキュッパ割をやさしく解説!2年目から料金が高くなる原因はコレ!

パンダ くん UQモバイルってよく2年目から高くなるって聞くけど、それって本当なの? リス さん 本当よ。2年目からUQモバイルが高くなるのは、『イチキュッパ割』が関係してるのよ!   UQ ...

 

UQモバイルのプラン変更手順

プラン変更をする前に

my UQ mobileでプラン変更をおこなう際は、受付時間が決まってますので、ご注意ください。

受付時間:9:30~20:30

5分もかからない手続きなので、スキマ時間にサクッと済ませることができますよ。

UQモバイルを一旦解約してプラン変更をする必要がある場合は、解約手続きをおこなった後に新しいプランで再申し込みしましょう。

 

プラン変更しよう

my UQ mobileにアクセスし、ログインします。

 

ログインが完了したら、メニュー内にある【ご契約内容】をタップします。

 

【契約一覧照会/変更】をタップします。

 

現在の契約状況が表示されるので、右端の【詳細へ】をタップします。

 

下へスクロールするとメニューが表示されるので、その中の【プラン変更】をタップします。

ちなみに、受付時間内でないとメニューにプラン変更は出現しません。

 

希望するプランをプルダウンから選択しましょう。

 

利用規約をしっかり確認し、問題がなければ同意して次へ進みましょう。

 

変更内容に間違いがなければ【変更する】をタップしましょう。これでプラン変更手続きは完了です。

 

まとめ

違約金なしでプラン変更ができるパターンは以下になります。

  • データSIMプラン同士
  • 通話付きプラン同士
  • 通話付きプラン⇒ぴったり・おしゃべり
  • ぴったり・おしゃべり同士

プランが変更されるのは、申し込みをおこなった月の翌月からです。

パターンによっては、プラン変更をすることで契約期間やマンスリー割・イチキュッパ割などが変化することがあるので、その点は注意して起きましょう、

手続き自体は5分もかからないカンタンなものなので、わざわざ店舗でやってもらうよりmy UQ mobileでやった方が手短に済みますよ。

UQモバイルに今すぐ申し込む

-UQモバイル, よくある質問

Copyright© モバイルアウト , 2019 All Rights Reserved.